SMS z webu alebo SMS API

SMS z webu - FAQ
SMS API - pomoc

Chcem posielať SMS výhodne, ako mám postupovať?

Ako prvé sa treba zaregistrovať. Po registrácii vám príde na e-mail aktivačný link. Po kliknutí na uvedený link sa stáva vaše konto aktívne. Teraz sa môžete prihlásiť.

Po registrácii a prihlásení

Chcem poslať SMS a odosielateľ má byť názov mojej firmy, ako mám postupovať?

V menu kliknite na položku Čísla/mená odosielateľov. Do kolonky Pridať odosielateľa vpíšte názov firmy (max 11 znakov) a kliknite na Pridať.
Názov firmy, alebo iný alfanumerický názov vám aktivuje administrátor do 24 hod.

Ako si mám dobiť kredit?

Pre navýšenie kreditu kliknite v menu na odkaz Dobiť kredit a platby. Minimálna výška kreditu, ktorý si môžete dobiť je 10 EUR bez DPH. Na e-mail vám vzápäti prídu podklady pre prevodný príkaz, alebo vás web nasmeruje do systému na platbu kartou. Po pripísaní platby na náš účet vám administrátor kredit navýši o uhradenú čiastku do 24 hod. Faktúru vám pošleme najneskôr do 4 dní od prijatia platby.

Viem si sledovať stav odoslaných SMS?

Áno, v menu kliknite na položku História poslaných SMS. Tu nájdete kompletný zoznam vami odoslaných SMS. SMS ostávajú v archíve dlhodobo, automaticky sa mažú až po roku.

Je možné si naplánovať deň a čas odoslania SMS, alebo musim SMS odoslať ihneď?

Áno, odoslanie SMS sa dá veľmi jednoducho plánovať. Kliknite vľavo v menu na odkaz Poslať SMS. Následne v sekcii Rýchla SMS kliknite v kolonke Dátum na odkaz Nastaviť čas odoslania.

Je nejaká možnosť si uložiť tel. kontakty?

Áno, v menu po kliknutí na položku Telefónny zoznam si môžete podobne ako v mobilnom telefóne vytvárať skupiny, pridávať tel. čísla, alebo poslať jednu a tú istú SMS naraz na zvolené kontakty.

Mám možnosť rovnako ako v mobile vytvoriť si šablóny?

Áno, v menu po kliknutí na položku Moje šablóny si môžete vytvoriť ľubovoľný počet preddefinovaných šablón. Následne v sekcii Poslať SMS kliknite na Rýchla SMS pri kolonke Šablóna si zvoľte jednu z vami vytvorených šablón a tá sa automaticky načíta do políčka Správa.

Nesledujem si výšku kreditu, upozorníte ma na nízky kredit?

Áno, v menu po kliknutí na položku Môj profil si v kolonke Upozornite ma, ak môj kredit bude nižší ako môžete zvoliť výšku ostávajúceho kreditu. Keď systém zaznamená nižšiu výšku kreditu, ako ste si navolili, tak vám pošle upozornenie e-mailom.

Je možné vytvoriť si zvlášť účty pre mojich zamestnancov, či klientov?

Áno, v menu po kliknutí na položku Ďalší užívatelia a podužívatelia si môžete vytvoriť podužívateľov. Podužívatelia sa prihlasujú prihlasovacím menom a heslom, ktoré im v tejto sekcii vytvovríte. V tejto sekcii im môžete prideliť aj kredit a sledovať ich aktivity. Hlavnou výhodou je, že pridaní užívatelia nevidia váš aktuálny kredit, kontakty, vaše aktivity a všetky SMS máte na jednej faktúre a pod doľadom.

Koľko znakov má 1 SMS, prípadne môžem spojiť viac SMS do jednej?

SMS bez špec. znakov		So špec. znakmi
Znakov	SMS	Znakov	SMS
160	1	70	1
305	2	134	2
457	3	201	3

Medzi špeciálne znaky nepatria:
@£$¥èéùìòÇØøÅå_^{}\[~]|ÆæßÉ!"#¤%&'()*+,-./0-9:;<=>?A-ZÄÖÑÜ§¿a-zäöñüà
Jednoznačne odporúčame vyhnúť sa diakritike, aby sa SMS správy zobrazovali správne na všetkých mobilných telefónoch.

Príklady posielania SMS správ cez API

Pozor dôležité

Heslo musí byť šifrované pomocou MD5
Váš webhosting a nastavenie servera musí povolovať funkciu fopen
Odosielateľ musí byť aktivovany a polovelený (v sekcii Čísla/mená odosielateľov)
IP adresa servera, cez ktorý komunikujete, musí byť povolená (Nastavenia -> Môj užívateľský profil -> Zoznam povolených IP adries pre volania API)

Príklad č. 1 - SMS poslaná pomocou PHP

<?php
$username = "prihlasovacie meno";
$password = md5("heslo"); //heslo musi byt sifrovane v md5
$to = "prijimatel"; // napr.: 421904282649
$from = "odosielatel"; // odosielatel musi byt AKTIVOVANY
$message = urlencode("moja SMS sprava");

if ($username && $password && $to && $message) {
    $data = "?username=$username&password=$password&to=$to&message=$message&from=$from";
    $file = fopen('https://smartsms.sk/api/send.do' . $data, 'r');
    $result = fread($file, 1024);
    fclose($file);

    echo $result;
}
?>

* Poznámka: &details=1 - pridaním parametru získate dĺžku správy a počet správ.

Príklad č. 2 - SMS poslaná z HTML formuláru pomocou PHP

<?php
    if (strlen($_POST['sms_from']) > 0 &&
        strlen($_POST['sms_to']) >= 9 &&
        strlen($_POST['sms_message']) > 0) 
    {
        $username = 'prihlasovacie meno';
        $password = md5('heslo'); // heslo musi byt sifrovane v md5
        $from = $_POST['sms_from'];  // odosielatel musi byt AKTIVOVANY
        $to = $_POST['sms_to'];
        $message = urlencode($_POST['sms_message']);

        echo file_get_contents("https://smartsms.sk/api/send.do?username=$username&password=$password&to=$to&message=$message&from=$from", FALSE, NULL, 0, 100);
    }
?>
<html>
<head>
    <meta http-equiv="Content-type" content="text/html; charset=utf-8">
</head>
<body>
    <form name="sms" method="post" action="">
        <table>
            <tr>
                <td>Odosielateľ:</td>
                <td><input type="text" name="sms_from" value=""></td>
            </tr>
            <tr>
                <td>Príjemca:</td>
                <td><input type="text" name="sms_to" value=""></td>
            </tr>
            <tr>
                <td>Správa:</td>
                <td><textarea name="sms_message"></textarea></td>
            </tr>
            <tr>
                <td colspan="2"><input type="submit" value="Odoslať"></td>
            </tr>
        </table>
    </form>
</body>
</html>

Príklad č. 3 - Hromadná SMS poslaná za použitia cURL library

<?php
$username = 'prihlasovacie meno';
$password = md5('heslo'); // heslo musi byt sifrovane v md5
$from = 'odosielatel'; // odosielatel musi byt AKTIVOVANY
$to = array('prijimatel1','prijimatel2');
$message = urlencode('moja SMS sprava');

echo send_sms($username, $password, $from, $to, $message);

function send_sms($username, $password, $from, $to, $message) {

    $to_full = null;
    foreach ($to as $k => $v) $to_full .= $v.',';
    $to_full = substr($to_full, 0, -1);

    $c = curl_init();
    curl_setopt($c, CURLOPT_URL, 'https://smartsms.sk/api/send.do');
    curl_setopt($c, CURLOPT_POST, 1);
    curl_setopt($c, CURLOPT_SSL_VERIFYPEER, false);
    curl_setopt($c, CURLOPT_POSTFIELDS, 'username='.$username.'&password='.$password.'&from='.$from.'&to='.$to_full.'&message='.$message);
    curl_setopt($c, CURLOPT_RETURNTRANSFER, 1);
    curl_setopt($c, CURLOPT_USERAGENT, "Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1)");
    curl_getinfo($c);
    $result = curl_exec($c);
    curl_close($c);
    return $result;
}
?>

Posielanie SMS s plánovaným časom/dátumom odoslania

Pre poslanie SMS s plánovaným časom/dátumom odoslania, musíte použiť parameter &date
Dátum musí byť prevedený do timestamp (príklad: &date=1238757304)

Kódovanie SMS správ

Pre nastavenie iného kódovania (predvolené je UTF-8) použite parameter &encoding. (príklad: &encoding=iso-8859-7)
Povolené sú:
'iso-8859-1'
'iso-8859-2'
'iso-8859-3'
'iso-8859-4'
'iso-8859-5'
'iso-8859-7'
'windows-1250'
'windows-1251'

Status odoslanej SMS správy

&points=1 - pridaním parametru získate aktuálnu výšku kreditu
&status=ID - ID správy sa vráti po odoslaní SMS:
Požiadavka: http://smartsms.sk/api/send.do?username=username&password=password&
status=1710100010086035
Odpoveď: OK: <NID> - (kód statusu, viď nižšie)
401 - NOT_FOUND - Nesprávne ID správy, alebo report už expiroval
402 - EXPIRED - SMS správa expirovala
403 - SENT - SMS správa bola úspešne poslaná
404 - DELIVERED - SMS správa bola doručená
405 - UNDELIVERED - SMS správu sa nepodarilo doručiť
406 - FAILED - Poslanie SMS správy zlyhalo
407 - REJECTED - Poslanie SMS správy bolo zamietnuté
408 - UNKNOWN - Status SMS správy je neznámy
409 - QUEUED - SMS správa čaká na odoslanie

Chybové hlášky

11 - Správa je príliš dlhá
13 - Nesprávne číslo príjemcu
14 - Nesprávne prihlasovacie meno odosielateľa
15 - Neoverený odosielateľ (tel. číslo)
16 - Neoverený odosielateľ (11 alfanumerických znakov)
17 - Flash SMS nemôžete odosielať so špeciálnymi znakmi
18 - Nesprávny počet parametrov
19 - Príliš veľa príjemcov (maximum je 100)
101 - Nesprávna autorizácia
102 - Nesprávne prihlasovacie meno alebo heslo
103 - Nedostatok kreditu
105 - Nesprávna IP servera pre API komunikáciu
301 - ID SMS neexistuje
400 - Nesprávne ID SMS, ktorej zisťujete status
999 - Interná chyba (kontaktujte nás prosím

Cenník

Všetky uvedené ceny sú € a bez DPH

A B C D E F G H I J K L M N P Q R S T U V W Y Z

Afghanistan	Afghan Wireless	0.4152
Afghanistan	Etisalat	0.4152
Afghanistan	MTN Afghanistan (Areeba)	0.4152
Afghanistan	Telecom Development (ROSHAN)	0.4152
Albania	Albanian Mobile	0.0984
Albania	Eagle Mobile	0.0984
Albania	Vodafone	0.0984
Algeria	ATM MOBILIS	0.2928
Algeria	Orascom (Djezzy)	0.2928
Algeria	Wataniya (Nedjma)	0.2928
Andorra	MobilAnd (S.T.A.)	0.0936
Angola	UNITEL S.a.r.l.	0.1968
Antigua & Barbuda	Antigua Public (APUA PCS)	0.3216
Argentina	Hutchison Telecommunications	0.0408
Argentina	Telecom Personal SA (Personal)	0.1488
Argentina	Telefonica Comunicaciones Personales SA (Movistar)	0.036
Armenia	ArmenTel (ARMGSM)	0.3144
Armenia	K Telecom CJSC (VivaCell)	0.3144
Armenia	NK Mobile	0.3144
Aruba	Setar GSM	0.3288
Australia	Hutchison	0.036
Australia	Singtel Optus (YES OPTUS)	0.048
Australia	Telstra MobileNet	0.048
Australia	Vodafone	0.048
Austria	Hutchison 3G	0.0624
Austria	Mobilkom AG	0.0624
Austria	Orange	0.0624
Austria	T-Mobile	0.0624
Azerbaijan	Azercell Telecom (only numeric sender)	0.4392
Azerbaijan	Azerfon LLC (Nar Mobile)	0.0288
Azerbaijan	Bakcell	0.4392

Bahamas	Bahamas Telecommunications	0.036
Bahrain	Batelco	0.0408
Bahrain	MTC Vodafone B.S.C.	0.0408
Bangladesh	GrameenPhone	0.4116
Bangladesh	Sheba Telecom (Banglalink)	0.4116
Bangladesh	TM International (AKTEL)	0.4116
Bangladesh	Teletalk	0.4116
Bangladesh	Warid Telecom International	0.4116
Barbados	Cable & Wireless Barbados Ltd.	0.036
Barbados	Cellular Communications Barbados (Cingular Wireless)	0.036
Barbados	Digicel Ltd.	0.042
Belarus	BeST	0.2184
Belarus	LLC Mobile TeleSystems (MTS)	0.2184
Belarus	Mobile Digital Communications	0.2184
Belgium	BASE NV/SA	0.0888
Belgium	Belgacom Mobile (PROXIMUS)	0.0888
Belgium	Mobistar S.A.	0.0888
Belize	Belize Telecommunications Ltd	0.2184
Benin	Bell Benin Communications (BBCOM)	0.2976
Benin	LIBERCOM	0.2976
Benin	Spacetel-Benin (Areeba)	0.2976
Benin	Telecel Benin Ltd	0.2976
Bermuda	M3 Wireless Ltd (MOBILITY LTD.)	0.3192
Bermuda	Telecommunications (Bermuda & West Indies) Ltd (Cingular Wireless)	0.036
Bermuda	Telecommunications (Bermuda & West Indies) Ltd (Cingular Wireless)	0.3192
Bhutan	B-Mobile	0.0396
Bolivia	Entel SA	0.2736
Bolivia	Nuevatel PCS De Bolivia SA	0.2736
Bolivia	Telecel	0.2736
Bosnia Herzegovina	BH Telecom Joint Stock Company Sarajevo (GSMBIH)	0.4656
Bosnia Herzegovina	Eronet Mobile Communications Ltd (ERONET)	0.4656
Bosnia Herzegovina	RS Telecommunications JSC Banja Luka (MOBILNA SRPSKE)	0.4656
Botswana	Mascom Wireless	0.1656
Botswana	Orange (Botswana)	0.1656
Brazil	Albra Telecommunicacoes Ltda (Claro)	0.0192
Brazil	Amazonia Celular S/A	0.0468
Brazil	Brasil Telecom Celular	0.0192
Brazil	TIM Celular	0.0192
Brazil	TNL PCS S.A.	0.0192
Brazil	Triangulo Celular S.A (CTBC Cellular)	0.0192
Brunei Darussalam	B-Mobile Communications	0.0936
Brunei Darussalam	DataStream Technology (DTSCom)	0.0936
Brunei Darussalam	DataStream Technology (DTSCom)	0.036
Bulgaria	BTC Mobile EOOD (vivatel)	0.1296
Bulgaria	Cosmo Bulgaria Mobile EAD (GLOBUL)	0.1296
Bulgaria	Mobiltel EAD (M-Tel BG)	0.1296
Burkina Faso	Celtel Burkina Faso	0.2784
Burkina Faso	Telecel (TELECEL)	0.2784
Burkina Faso	Telmob (Onatel)	0.2784
Burundi	Telecel Burundi Company	0.3528
Burundi	Telecel-Burundi Company	0.3528

Cambodia	Cambodia Samart Communication Co Ltd (Hello GSM)	0.2928
Cambodia	CamGSM (MOBITEL)	0.2928
Cambodia	Cambodia Shinawatra	0.0288
Cameroon	MTN Cameroon	0.3576
Cameroon	Orange	0.3576
Cape Verde	Cabo Verde Telecom (CVMOVEL)	0.2328
Cayman Islands	Cingular Wireless	0.036
Cayman Islands	Digicel Cayman	0.036
Central African Republic	Atlantique Cellulaire-RCA/Afripa Telecom	0.3852
Central African Republic	TELECEL CENTRAFRIQUE	0.3852
Chile	Claro	0.0468
Chile	ENTEL PCS	0.036
Chile	ENTEL TELEFONIA MOVIL	0.0468
Chile	Telefonica Movil de Chile	0.0468
China RP	China Unicom	0.06
Colombia	Colombia Movil SA (Tigo)	0.06
Colombia	Colombia Movil SA (Tigo)	0.06
Colombia	Telefonica Moviles Colombia S.A. (movistar)	0.06
Comoros	Societe Nationale des Telecommunications (Comores Telecom) (HURI)	0.5088
Cook Islands	Telecom Cook Islands	0.1128
Costa Rica	I.C.E.	0.0648
Croatia	T-Mobile	0.1128
Croatia	Tele2	0.1128
Croatia	VIPnet	0.1128
Cuba	Empresa de Telecommunicaciones de Cuba SA (ETECSA) (ETECSA)	0.1032
Cyprus	Areeba LTD	0.0252
Cyprus	Cyprus Telecommunications Auth (Cytamobile-Vodafone)	0.0252
Czech Republic	O2	0.0426
Czech Republic	T-Mobile	0.0426
Czech Republic	Vodafone	0.0426

Democratic Republic of the Congo	Celtel Congo	0.3144
Democratic Republic of the Congo	SAIT Telecom SPRL	0.3144
Democratic Republic of the Congo	Vodacom Congo	0.3144
Denmark	Barablu Mobile	0.0528
Denmark	Hi3G	0.0528
Denmark	TDC Mobil	0.0528
Denmark	Telenor (Sonofon)	0.0528
Denmark	Telia Sonera	0.0528
Djibouti	Djibouti Telecom SA (Evatis)	0.1032
Dominica	Cable & Wireless Dominica Ltd.	0.036
Dominica	Wireless Ventures	0.3192
Dominican Republic	Orange	0.1656
Dominican Republic	Tricom (Nortel)	0.1656
Dominican Republic	Verizon Dominicana	0.1656

East Timor	Timor Telecom East Timor	0.3288
Ecuador	Conecel S.A.	0.4776
Egypt	ECMS-MobiNiL (WARNING! Blocked: alphanumeric, short codes and local numbers sender IDs)	0.4632
Egypt	Etisalat	0.4632
Egypt	Vodafone (WARNING! Blocked: alphanumeric, short codes and local numbers sender IDs)	0.4632
El Salvador	CTE Telecom Personal SA de CV	0.3312
El Salvador	DIGICEL S.A. de C.V. (Digicel)	0.3312
El Salvador	Telefonica Moviles	0.3312
El Salvador	Telemovil EL Salvador S.A	0.3312
Equatorial Guinea	GETESA	0.2376
Estonia	AS EMT	0.048
Estonia	Elisa Mobiilsideteenused AS	0.048
Estonia	Tele 2	0.048
Ethiopia	Ethiopian Telecommunications Corporation (ETMTN)	0.3336

Falkland Islands	Cable & Wireless Falklands	0.0768
Faroe Islands	Faroese Telecom	0.0576
Faroe Islands	Vodafone	0.0576
Fiji	Vodafone Fiji Ltd	0.2016
Finland	Alands Mobiltelefon	0.0816
Finland	DNA	0.0816
Finland	Elisa Corporation	0.0816
Finland	Elisa Oyj (Saunalahti)	0.0816
Finland	Finnet Networks	0.0576
Finland	Sonera Mobile	0.0816
France	Bouygues Telecom	0.066
France	Orange	0.066
France	SFR / Cegetel	0.066
French Polynesia	Tikiphone SA (VINI)	0.1032
French West Indies/Martinique	Dauphin Telecom (AMIGO GSM)	0.3216
French West Indies/Martinique	Digicel Guadeloupe, Guyane, Martiniqu (DIGICEL)	0.3216
French West Indies/Martinique	Orange Caraibe	0.3216
French West Indies/Martinique	Outremer Telecom	0.3216

Gabon	Celtel	0.3408
Gabon	Libertis	0.3408
Gabon	Telcel	0.3408
Gambia	Africell	0.2376
Gambia	GAMCELL	0.2376
Georgia	Geocell Ltd	0.1824
Georgia	Iberiatel	0.036
Georgia	Magti GSM	0.1824
Georgia	MobiTel (Beeline)	0.1824
Germany	E-Plus (full portability)	0.0924
Germany	O2 (full portability)	0.0924
Germany	T-mobile (full portability)	0.0924
Germany	Vodafone (full portability)	0.0924
Ghana	Ghana Telecommunications Company Ltd	0.3984
Ghana	Millicom Ghana Limited (MOBITEL)	0.3984
Ghana	Scancom Ltd (Areeba)	0.3984
Gibraltar	Gibraltar Telecommunications Int. Ltd. (GIBTEL)	0.1056
Greece	Cosmote	0.0552
Greece	Q-Telecom	0.0552
Greece	Vodafone	0.0552
Greece	WIND	0.0552
Greenland	TELE Greenland A/S	0.036
Grenada	Cable & Wireless Grenada Ltd.	0.3264
Grenada	Digicel Grenada Ltd. (Digicel)	0.3264
Guatemala	COMCEL	0.2736
Guatemala	Sercom	0.2736
Guatemala	Telefonica Moviles Guatamala SA (Telefonica)	0.2736
Guinea	Orange	0.3432
Guinea-Bissau	Guinetel	0.0408
Guyana	Digicel (U Mobile)	0.3168
Guyana	Guyana Telephone & Telegraph Co. (Cellink Plus)	0.3168

Haiti	Rectel	0.3192
Honduras	Digicel	0.036
Honduras	Empresa Hondurena de Telecomunicaciones HONDUTEL	0.2832
Honduras	Servicios de Comunicaciones de Honduras S.A. de C.V. (ALO)	0.2832
Honduras	Telefonica Celular S.A (CELTEL)	0.2832
Hong-Kong	CITIC Pacific (CITIC Telecom 1616)	0.0768
Hong-Kong	China Motion Telecom International	0.0768
Hong-Kong	China Resources Peoples Telephone Company Ltd (PEOPLES)	0.0768
Hong-Kong	China Unicom	0.0768
Hong-Kong	China-HongKong Telecom Ltd	0.0768
Hong-Kong	Hong Kong CSL Limited (HK CSL)	0.036
Hong-Kong	Hutchison Telecom (HK) Ltd (3)	0.0768
Hong-Kong	New World PCS (New World Mobility)	0.036
Hong-Kong	SUNDAY Communications Ltd	0.0552
Hong-Kong	SmarTone Mobile Communications Limited (SmarToneVodafone)	0.0768
Hong-Kong	Trident Telecom Ventures Ltd	0.036
Hungary	Pannon GSM	0.0672
Hungary	T-Mobile	0.0672
Hungary	Vodafone	0.0672

Iceland	09 Mobile	0.0204
Iceland	IMC Island ehf (Viking wireless)	0.0816
Iceland	NOVA	0.0816
Iceland	Og Vodafone	0.0816
Iceland	Siminn hf (LANDSSIMINN)	0.0816
India	All networks	0.108
India	all networks	0.108
Indonesia	Excelcom (XL)	0.4368
Indonesia	PT Hutchison CP Telecommunications	0.4368
Indonesia	PT Indonesian Satellite Corporation Tbk (INDOSAT)	0.4368
Indonesia	PT Indonesian Satellite Corporation Tbk (INDOSAT) (INDOSAT)	0.036
Indonesia	PT Natrindo Telepon Seluler (Lippo Telecom)	0.4368
Indonesia	TELKOMSEL	0.4368
Iran	Irancell	0.4104
Iran	KFZO (TKC)	0.4104
Iran	MCI	0.4104
Iran	Mobile Telecommunications Company of Esfahan (MTCE)	0.4104
Iran	Rafsanjan Industrial Complex (Coop) (Taliya)	0.4104
Iraq	Asia Cell Telecommunications Company Ltd	0.4104
Iraq	Korek Telecom Ltd	0.4104
Iraq	SanaTel	0.0408
Iraq	SanaTel	0.0408
Iraq	Zain	0.4104
Ireland	Hutchison 3G	0.0564
Ireland	Meteor	0.0564
Ireland	O2	0.0564
Ireland	Vodafone	0.0564
Israel	Mirs Communications Ltd (Motorola)	0.0396
Israel	Palestine Telecommunications Co. P.L.C	0.2976
Israel	Pelephone	0.2976
Italy	Hi3G	0.0552
Italy	TIM	0.0552
Italy	Vodafone	0.0552
Italy	Wind	0.0552
Ivory Coast	Atlantique Cellulaire	0.4152
Ivory Coast	Comstar Cellular S.A. (Telecom)	0.054
Ivory Coast	Loteny Telecom (MTN)	0.4152
Ivory Coast	Orange CI	0.4152

Jamaica	Cable & Wireless Jamaica Limited	0.036
Jamaica	Mossel Limited T/A Digicel (Digicel)	0.0396
Japan	J-Phone	0.036
Japan	NTT DoCoMo Inc	0.0624
Japan	Vodafone K.K. (J-Phone)	0.036
Jordan	Orange	0.3876
Jordan	Umniah	0.3876
Jordan	Xpress	0.0288
Jordan	Zain Jordan	0.3876

Kazakhstan	Beeline	0.2856
Kazakhstan	Mobile Telecom Service LLP	0.2856
Kenya	Celtel Kenya Limited. (Celtel)	0.3168
Kenya	Safaricom Limited (Safaricom)	0.3168
Kiribati	Telecom Services Kiribati Limited	0.1776
Kuwait	Viva	0.3216
Kuwait	Wataniya Telecom	0.3216
Kuwait	Zain (Only numeric sender allowed!)	0.3216
Kyrgyz Republic	BiMoCom Ltd	0.2976
Kyrgyz Republic	Bitel Ltd (BITEL)	0.2976

Laos	Enterprise of Telecommunications Lao	0.3408
Laos	Millicom Lao Co Ltd	0.3408
Latvia	Latvian Mobile Telephone Co	0.0504
Latvia	SIA Bite Latvija (Bite Latvija)	0.0504
Latvia	TELE2	0.0504
Lebanon	MIC 1 (Alfa)	0.3336
Lebanon	MIC 2 (mtc touch)	0.3336
Lesotho	Econet Ezi Cel Lesotho	0.2832
Lesotho	Vodacom Lesotho	0.2832
Liberia	Celcom Telecommunications Inc	0.036
Liberia	Comium Liberia	0.2712
Liberia	Lonestar Communications Corporation	0.2712
Libya Arab Jamahiriya	AL MADAR Telecomm Company (Orbit)	0.3324
Liechtenstein	Mobilkom (Liechtenstein) AG (FL1)	0.0264
Liechtenstein	Orange	0.0264
Liechtenstein	Swisscom Mobile Ltd	0.0264
Liechtenstein	Tele 2 AG	0.0264
Lithuania	OMNITEL	0.0576
Lithuania	TELE2	0.0576
Lithuania	UAB Bit Lietuva	0.0576
Luxembourg	P & T Luxembourg (LUXGSM)	0.0936
Luxembourg	Tango (TANGO Mobile SA)	0.0936
Luxembourg	VOXmobile	0.0936

Macau	CTM	0.0576
Macau	Hutchison	0.0576
Macedonia	MTS (Cosmofone)(ONE)	0.1128
Macedonia	T-Mobile Macedonia	0.1128
Macedonia	VIP	0.1128
Madagascar	Madacom	0.4728
Madagascar	Orange	0.4728
Madagascar	Telma Mobile S.A.	0.4728
Malawi	CelTel Limited	0.3192
Malawi	Telekom Networks Malawi Ltd (TELEKOM)	0.3192
Malaysia	Celcom (TMTOUCH)	0.0624
Malaysia	Digi Telecommunications	0.2256
Malaysia	Maxis (TimeCel)	0.2256
Maldives	Dhivehi Raajjeyge Gulhun Private Ltd (DHIMOBILE)	0.2928
Maldives	Wataniya Telecom Maldives Pvt. Ltd (WMOBILE)	0.2928
Mali	IKATEL SA (Orange)	0.3432
Mali	(MALITEL	0.3432
Malta	Mobisle Communications Limited	0.0696
Malta	Vodafone Malta Limited	0.0696
Marshall Islands	Islands National Telecommunications Authority (MINTA)	0.0732
Mauritania	MATTEL	0.2976
Mauritania	MAURITEL MOBILES	0.2976
Mauritius	CELLPLUS	0.1728
Mauritius	EMTEL	0.1728
Mexico	Pegaso Comunicaciones y Sistemas S.A. De C.V (movistar)	0.2808
Mexico	Radiomovil Dipsa SA de CV (TELCEL)	0.2808
Mexico	Radiomovil Dipsa SA de CV (TELCEL)	0.2808
Moldova	Eventis	0.0192
Moldova	MOLDCELL	0.1776
Moldova	Orange	0.1776
Moldova	Unite (Mass and promotional messaging not allowed)	0.1776
Monaco	Monaco Telecom	0.0288
Mongolia	MobiCom	0.3504
Montenegro	MONET-Telekom	0.0264
Montserrat	Cable & Wireless West Indies Ltd (Montserrat)	0.036
Morocco	IAM (IAM)	0.2112
Morocco	Wana	0.2112
Mozambique	Mocambique Celular S.A.R.L (mCel)	0.3888
Mozambique	VM S.A.R.L. (Vodacom Mozambique)	0.3888

Namibia	MTC Namibia	0.0528
Namibia	Powercom (Pty) Ltd (CellOne)	0.0528
Nepal	Nepal Telecom Mobile (Nepal Mobile)	0.3528
Netherlands	KPN Mobile (full portability)	0.0912
Netherlands	Lycamobile	0.0912
Netherlands	Orange (full portability)	0.0624
Netherlands	T-Mobile (full portability)	0.0648
Netherlands	Tele2 (full portability)	0.0912
Netherlands	Telfort B.V. (full portability)	0.0912
Netherlands	Vodafone (full portability)	0.0912
Netherlands Antilles	Curacao Telecom N.V. (CT GSM)	0.3288
Netherlands Antilles	Setel NV (UTS Wireless Curacao)	0.3288
Netherlands Antilles	Telcell N.V.	0.3288
New Caledonia	OPT New Caledonia (MOBILIS)	0.1176
New Zealand	Telecom New Zealand Ltd	0.036
New Zealand	TelstraClear	0.036
New Zealand	Vodafone Mobile NZ Limited	0.0792
Nicaragua	Telefonia Celular de Nicaragua S.A. (Movistar)	0.1872
Nicaragua	Empresa Nicaraguense de Telecomunicaciones S.A. - ENITEL	0.1872
Niger	Celtel Niger	0.3552
Nigeria	Celtel (Vmobile Nigeria)	0.4728
Nigeria	Globacom Ltd. (Glo Mobile)	0.4728
Nigeria	MTN Nigeria Communications Limited	0.4728
Norway	MTU	0.0336
Norway	NetCom AS	0.0588
Norway	Tele2	0.0588
Norway	Telenor Mobil	0.0588

Pakistan	China Mobile Pakistan (Zong)	0.4776
Pakistan	Mobilink-PMCL	0.4776
Pakistan	Pakistan Telecommunciation Mobile Ltd (Ufone)	0.4776
Pakistan	Telenor Pakistan (Pvt)	0.4776
Pakistan	Warid Telecom (PVT)	0.4776
Panama	Cable & Wireless Panama	0.156
Panama	TELEFONICA MOVILES PANAMA S.A. (Movistar)	0.156
Papua New Guinea	Dawamiba (GREENCOM)	0.2352
Papua New Guinea	B-mobile (Pacific Mobile Comms)	0.2352
Papua New Guinea	Digicel (PNG) Ltd	0.2352
Paraguay	AMX Paraguay Sociedad Anonima	0.1344
Paraguay	Hola Paraguay S.A. (VOX)	0.1344
Paraguay	Nucleo S.A (Personal)	0.1344
Paraguay	Telefonica Celular Del Paraguay S.A. (Telecel S.A.)	0.1344
Peru	America Movil Peru S.A.C (Claro)	0.3168
Philippines	Digital Telecommunications Phils Inc	0.2232
Philippines	Globe Telecom	0.2232
Philippines	Islacom	0.0348
Philippines	Nextel Com	0.03
Philippines	Smart Communications Inc	0.2232
Poland	Era GSM	0.588
Poland	Orange	0.588
Poland	Play (Only numeric sender allowed)	0.588
Poland	Plus GSM	0.588
Portugal	Optimus	0.0324
Portugal	TMN	0.0324
Portugal	Vodafone	0.0324
Puerto Rico	Puerto Rico Telco (Verizon Wireless Puerto Rico)	0.036
Puerto Rico	Sprint Spectrum L.p.	0.0648
Puerto Rico	Suncom Wireless Operating Company	0.0648

Qatar	Q-Tel (Qatarnet) (only numeric sender ID)	0.2328
Qatar	Vodafone	0.2328

Reunion	Outremer Telecom (Only)	0.0936
Reunion	Societe Reunionnaise de Radiotelephone (SFR REUNION)	0.0936
Romania	Cosmote (Cosmorom)	0.0528
Romania	Orange	0.0528
Romania	Vodafone	0.0528
Romania	Zapp	0.0504
Russian Federation	Baykalwestcom	0.0144
Russian Federation	Baykalwestcom	0.408
Russian Federation	Ekaterinburg-2000	0.408
Russian Federation	EniseyTeleCom	0.408
Russian Federation	JSC Uralsvyazinform	0.408
Russian Federation	MegaFon Open Joint Stock Company (MegaFon)	0.408
Russian Federation	New Telephone Company	0.03
Russian Federation	Nizhegorodskaya Cellular Communications (HCC)	0.408
Russian Federation	Novgorod Communications	0.054
Russian Federation	TELE2	0.408
Russian Federation	ZAO SMARTS (SMARTS-Ufa)	0.408
Rwandese Republic	Rwandacell SARL	0.2856

Saint Kitts and Nevis	Cable & Wireless St Kitts & Nevis Limited	0.036
Saint Lucia	AT&T St. Lucia	0.036
Saint Lucia	Digicel (St Lucia) Limited	0.3264
Saint Lucia	Cable & Wireless Caribbean Cellular (St Lucia)	0.036
Saint Pierre and Miquelon	SPM Telecom (AMERIS)	0.1536
Saint Vincent	Cable & Wireless Caribbean Cellular	0.036
Saint Vincent	Wireless Ventures (St. Vincent)	0.036
Saint Vincent	Digicel (St. Vincent and the Grenadines)	0.3312
San Marino	San Marino Telecom	0.0936
Saudi Arabia	Etihad Etisalat Company (Mobily)	0.2688
Saudi Arabia	Saudi Telecom Company	0.2688
Saudi Arabia	ZAIN	0.2688
Senegal	SENTEL GSM S.A.	0.3936
Senegal	Sonatel (Alize)	0.3936
Serbia	MOBTEL	0.4752
Serbia	MTEL	0.4752
Serbia	Monet D.O.O	0.036
Serbia	Promonte	0.036
Serbia	Vip Mobile d.o.o. (Mobilkom)	0.4752
Seychelles	Cable & Wireless (Seychelles)	0.3408
Seychelles	Telecom (Seychelles) Ltd (AIRTEL)	0.3408
Sierra Leone	Celtel	0.3336
Sierra Leone	Comium Sierra leone INC	0.3336
Sierra Leone	Millicom SL	0.0396
Singapore	MOBILEONE	0.0696
Singapore	Singapore Telecom Mobile Pte Ltd	0.0696
Singapore	StarHub Mobile Pte Ltd	0.0696
Slovak Republic	4ka	0.0372
Slovak Republic	Orange	0.0372
Slovak Republic	T-Mobile	0.0372
Slovak Republic	Telefonica (O2)	0.0372
Slovenia	Mobitel d.d	0.1896
Slovenia	SI.mobil - Vodafone	0.1896
Slovenia	Tusmobil (VEGA)	0.1896
Somalia	Nationlink	0.3096
South Africa	Cell C	0.1464
South Africa	MTN - Mobile Telephone Networks	0.1464
South Africa	VodaCom	0.1464
South Korea	KT Freetel Co. Ltd (KTF)	0.0216
South Korea	KT Freetel Co. Ltd (KTF)	0.0216
South Korea	LG Telecom (LGT)	0.0216
South Korea	SK Telecom	0.0216
Spain	Movistar (full portability)	0.0468
Spain	ONO	0.0468
Spain	Orange (full portability)	0.0492
Spain	Vodafone (full portability)	0.0492
Spain	Yoigo (full portability)	0.0492
Sri Lanka	Celltel Lanka Limited	0.4416
Sri Lanka	Mobitel	0.4416
Sri Lanka	DIALOG	0.4416
Sudan	Bashair Telecom Co.Ltd	0.3504
Sudan	Mobitel	0.3504
Suriname	Telesur	0.036
Swaziland	Swazi MTN Limited	0.2376
Sweden	Hi3G Access AB	0.0528
Sweden	Orange Sverige AB	0.0444
Sweden	Swefour AB	0.0444
Sweden	Tele 2 (Comviq)	0.0528
Sweden	Telenor / Vodafone	0.0528
Sweden	TeliaSonera Mobile	0.0528
Switzerland	Orange	0.0708
Switzerland	Swisscom	0.0708
Switzerland	TDC / Sunrise	0.0708
Switzerland	Tele2	0.0396
Syrian Arab Republic	Spacetel Syria (Areeba)	0.3144
Syrian Arab Republic	Syrian Telecom Est.	0.0396
Syrian Arab Republic	Syriatel Holdings S.A	0.3144

Taiwan	Chunghwa Telecom	0.0744
Taiwan	Far EasTone Telecommunications Co Ltd	0.0744
Taiwan	KG Telecom	0.0744
Taiwan	Taiwan Mobile Co. Ltd	0.0744
Taiwan	VIBO Telecom Inc	0.0744
Taiwan	MOBITAI	0.036
Taiwan	TransAsia Telecommunications	0.036
Tajikistan	Indigo Tajikistan	0.3744
Tajikistan	JOSA Babilon-Mobile	0.3744
Tajikistan	JV Somoncom	0.3744
Tanzania	Celtel Tanzania Limited (celtel)	0.4032
Tanzania	MIC Tanzania Limited (MOBITEL)	0.4032
Tanzania	Vodacom Tanzania Limited	0.4032
Tanzania	Zanzibar Telecom Ltd (ZANTEL)	0.4032
Tchad	CelTel Tchad SA	0.3024
Thailand	Advanced Info Service PLC (AIS GSM)	0.0264
Thailand	Advanced Info Service Plc (AIS)	0.0264
Thailand	Total Access Communications Co (DTAC)	0.0264
Thailand	True Move (former Orange)	0.0264
Togolese Republic	Telecel Togo	0.036
Togolese Republic	Togo Telecom	0.4056
Tonga	Digicel (Tonfon)	0.0732
Trinidad&Tobago	Telecommunications Services of Trinidad and Tobago Ltd (TSTT)	0.3216
Trinidad&Tobago	Digicel Trinidad & Tobago	0.0396
Tunisia	Orascom Telecom Tunisie (TUNISIANA)	0.4392
Tunisia	Tunisie Telecom (TUNTEL)	0.4392
Turkey	Avea	0.0204
Turkey	Turkcell (Not allowed sender with beggin 905..)	0.0204
Turkey	Vodafone	0.0204
Turkmenistan	Barash Communication Technologies INC	0.2664
Turkmenistan	TM CELL	0.2664
Turks and Caicos Islands	Cable & Wireless West Indies Ltd	0.036

U.A.E.	Du	0.1152
U.A.E.	Etisalat (Warning! Random numeric sender)	0.1152
UK	British Telecom	0.0396
UK	British Telecom (BT)	0.0396
UK	Cable & Wireless Guernsey	0.048
UK	Hutchison 3G	0.048
UK	Hutchison 3G UK Ltd (3)	0.0396
UK	Jersey Telecom (JT-Wave)	0.048
UK	Jersey Telenet	0.048
UK	Manx Telecom	0.048
UK	Manx Telecom (Pronto GSM)	0.048
UK	O2	0.0396
UK	O2 (UK) Limited (O2)	0.0396
UK	O2 (UK) Limited (O2)	0.048
UK	O2 (UK) Limited (O2)	0.0396
UK	Orange	0.0396
UK	Orange PCS Ltd (Orange)	0.048
UK	T-Mobile	0.0396
UK	T-Mobile (UK) Limited (T-Mobile UK)	0.0396
UK	T-Mobile (UK) Limited (T-Mobile UK)	0.048
UK	VODAFONE Ltd (vodafone)	0.0396
UK	Vodafone	0.048
USA	ALL	0.0396
Uganda	CelTel	0.3048
Uganda	Uganda Telecom Ltd	0.3048
Uganda	MTN Uganda Ltd	0.3048
Ukraine	Astelit (life:))	0.1752
Ukraine	Golden Telecom	0.03
Ukraine	Kyivstar GSM JSC	0.1752
Ukraine	Ukrainian Mobile Communications (MTS)	0.1752
Ukraine	Ukrainian Radio Systems (Beeline)	0.03
Uruguay	AM Wireless	0.0936
Uruguay	Antel	0.0936
Uruguay	Telefonica Moviles (MOVISTAR)	0.0936
Uzbekistan	Coscom	0.4608
Uzbekistan	Unitel (Daewoo)	0.4608
Uzbekistan	Uzdunrobita	0.4608
Uzbekistan	Uzmacom	0.036

Vanuatu	TELECOM VANUATU LIMITED (SMILE)	0.2352
Venezuela	Corporacion Digitel C.A. (DIGITEL TIM)	0.036
Venezuela	Movistar	0.2976
Vietnam	Vietnam Mobile Telecom Services Company (Mobifone)	0.2664
Vietnam	Vietnam Telecom Services Company (GPC) (VINAPHONE)	0.2664
Vietnam	Viettel Corporation (Viettel Mobile)	0.2664
Vietnam	SmarToneVodafone	0.036

Western Samoa	Telecom Samoa Cellular	0.2304
Worldwide	SITA GSM Service in Aircraft	0.0408
Worldwide	Thuraya Satellite Telecommunications Co	0.036

Yemen	Spacetel - Yemen	0.2136
Yemen	Yemen Mobile Phone Company - Sabafon	0.2136
Yemen	Y (HiTS-UNITEL)	0.2136

Zambia	Celtel Zambia Limited	0.3552
Zambia	MTN (Zambia)	0.3552
Zambia	Zambia Telecommunications Company Ltd (ZAMTEL)	0.3552
Zimbabwe	Econet Wireless (Private)	0.2952
Zimbabwe	Net*One Cellular	0.2952
Zimbabwe	Telecel Zimbabwe	0.2952

Doplnkové SMS služby (na vyžiadanie)

Založenie a aktivácia účtu podľa inštrukcií používateľa - 10 €
Nastavenie odosielateľov, prístupov a podúčtov - 10 €
Ručné odoslanie SMS podľa podkladov používateľa - 15 €
Import/export SMS, kontaktov, skupín, čísel a šablón - 15 €
Hromadné odstránenie neaktívnych telefónnych čísel - 20 €
Reaktivácia expirovaného účtu - 10 €

SMS správy - história, fungovanie, využitie

SMS (z angličtiny Short Message Service, po slovensky krátka textová správa) patrí k najrozšírenejším komunikačným technológiám na svete. Umožňuje odosielanie krátkych textových správ medzi mobilnými telefónmi a vznikla už začiatkom 90. rokov. Dnes, po viac než 30 rokoch, sú SMS správy stále súčasťou našich telefónov - hoci bežné chatovanie prevzali moderné aplikácie, esemesky si držia významné miesto v biznis komunikácii a ako univerzálne riešenie tam, kde nie je internet. V tomto článku sa pozrieme na históriu SMS, vysvetlíme si ich technické pozadie, zhodnotíme súčasné využitie, výhody aj nevýhody, nazrieme do budúcnosti tejto technológie a porovnáme ju s inými formami komunikácie. Na záver uvedieme konkrétne príklady, ako sa SMS správy používajú v praxi.

História SMS

Myšlienka posielať cez mobilné siete krátke textové odkazy vznikla už v 80. rokoch počas vývoja digitálnych mobilných sietí GSM. Štandard pre SMS bol zakomponovaný do špecifikácie GSM a stanovil limit 160 znakov pre jednu textovú správu. Prvá SMS správa bola odoslaná v sieti Vodafone 3. decembra 1992 vo Veľkej Británii. Odosielateľom bol inžinier Neil Papworth, ktorý text napísal na počítači, a prijímateľom bol manažér Richard Jarvis na mobilnom zariadení Orbitel 901. Text prvej správy predstavoval vianočné želanie „Merry Christmas“, teda po slovensky „Veselé Vianoce“. Zaujímavosťou je, že prvé prijaté SMS zariadenie Orbitel 901 vážilo vyše 2 kilogramy a správy na ňom nebolo možné odosielať, iba prijímať.

V roku 1993 bola spustená prvá komerčná SMS služba vo Švédsku (za ktorou stála firma Aldiscon a operátor Telia). Nasledovali ďalšie krajiny ako USA, Nórsko či Spojené kráľovstvo. Spočiatku sa SMS využívali len na oznamovanie hlasových odkazov v odkazových schránkach a operátori dokonca umožňovali posielanie správ iba v rámci vlastnej siete. Rozšírenie teda nastupovalo pomaly - v roku 1995 pripadal priemerne len 0,4 odoslanej SMS na jedného zákazníka mesačne. Až koncom 90. rokov začal nárast akcelerovať. Kľúčovým momentom bolo sprístupnenie posielania SMS naprieč sieťami konkurenčných operátorov v roku 1999, sedem rokov po odoslaní prvej správy. Od tohto okamihu mohli používatelia posielať textovky do každej mobilnej siete, čo výrazne zvýšilo atraktívnosť a používanie SMS.

Na Slovensku, ako to býva, prišla táto technológia s miernym oneskorením. Prvé SMS správy sa u nás začali používať až v roku 1997 po spustení digitálnych GSM sietí mobilných operátorov. Cena jednej správy vtedy nebola nízka - približne 3 slovenské koruny - takže ľudia SMS spočiatku využívali opatrne. Operátori dokonca váhali, či sa písanie správ vôbec ujme. Zlom nastal so zavedením predplatených kariet, ktoré sprístupnili mobilné telefóny širokým masám, vrátane mladých ľudí. Krátka textová správa sa v priebehu niekoľkých rokov zmenila na najviac využívanú formu písomnej komunikácie - ľudia si esemesky obľúbili ako rýchly spôsob dohovoru bez nutnosti telefonovať. Okolo prelomu milénia už SMS fungovali globálne a ich popularita rástla každým rokom.

[22†embed_image] *Starší mobilný telefón (Motorola RAZR) zobrazujúci prijatú SMS správu. V ére tlačidlových telefónov boli SMS správy základnou formou textovej komunikácie - displeje boli malé a správy obmedzené na 160 znakov.*

Zlatým obdobím SMS bol prvý desať rok 21. storočia, keď počet odoslaných správ každoročne lámal rekordy. Nielen medzi bežnými ľuďmi - SMS správy si osvojili aj firmy, televízne súťaže (hlasovanie cez SMS) a rôzne služby. Vrchol nastal okolo roku 2012, keď sa odosielali obrovské objemy SMS správ po celom svete. Neskôr začal osobnú komunikáciu postupne preberať internet (s nástupom smartfónov, mobilného internetu a aplikácií ako WhatsApp či Viber), čo znamenalo pokles počtu klasických textových správ. Napriek tomu sú SMS dodnes pevnou súčasťou mobilnej komunikácie a fungujú ďalej v oblastiach, kde majú svoje výhody.

Ako SMS technicky funguje

SMS správy sú jednou zo základných služieb definovaných v štandarde GSM pre mobilné siete. Na technickej úrovni ide o tzv. store-and-forward službu - keď odošlete SMS, váš telefón ju vyšle cez najbližšiu základňovú stanicu (vysielač) do SMS centra operátora (SMSC - Short Message Service Center). SMS centrum správu dočasne uloží a obratom sa ju pokúsi doručiť cieľovému adresátovi. Ak je cieľový telefón dostupný v sieti, správa sa doručí v priebehu niekoľkých sekúnd. Pokiaľ je však telefón príjemcu nedostupný (napríklad je vypnutý alebo mimo signálu), správa zostane uložená v SMS centre a bude doručená neskôr, po opätovnom prihlásení telefónu do siete. Väčšina operátorov uchováva nedoručené SMS správy až 24 hodín (niektorí aj dlhšie); ak sa dovtedy telefón neprihlási, správa sa zmaže. Užívatelia bežne nemusia nič riešiť - doručovanie prebieha automaticky na pozadí.

SMS správy sa prenášajú cez tzv. riadiace kanály mobilnej siete, takže nevyužívajú hlasový hovor ani dátové prenosy. V praxi to znamená, že SMS môže prísť aj počas prebiehajúceho telefonického hovoru a nemusíte mať ani zapnuté mobilné dáta. Každá SMS správa má však stanovenú maximálnu dĺžku. Historicky je limit jedna správa = 160 znakov v 7-bitovom kódovaní, čo postačuje na 160 písmen latinskej abecedy bez diakritiky. Akonáhle použijete čo i len jeden znak s diakritikou (napríklad „á“ alebo „š“) či emoji symbol, telefón musí prepnúť na 16-bitové Unicode kódovanie a vtedy sa do jednej SMS zmestí maximálne 70 znakov. Ak napíšete dlhší text, moderné telefóny ho automaticky rozdelia na viacero nadväzujúcich SMS správ - tie sa príjemcovi zvyčajne zase spoja do jedného celku. Technicky však ide o niekoľko správ, čo má dve nevýhody: zaprvé, niekoľko znakov z každého segmentu sa „obetuje“ na identifikátory, aby telefón vedel správy spojiť v správnom poradí, takže namiesto plných 160 znakov na segment je reálne k dispozícii o trochu menej; a zadruhé, operátor môže každú takú časť účtovať ako samostatnú SMS.

SMS správa sa štandardne posiela na jedno telefónne číslo (jeden cieľ). Pokiaľ chcete tú istú správu poslať viacerým ľuďom, telefón ju musí odoslať toľkokrát, koľko je príjemcov, a operátor ju aj účtuje ako toľko samostatných SMS správ. Nejde teda o hromadný „broadcast“ v pravom zmysle slova, iba o uľahčenie na strane používateľského rozhrania telefónu. Existuje však aj druhý typ SMS služby, tzv. SMS-CB (Cell Broadcast), pri ktorej sa správa vysiela jedným úkonom do všetkých telefónov v určitej lokalite (napríklad varovanie pred povodňou v konkrétnom okrese). Cell Broadcast má iné technické parametre (maximálna dĺžka 93 znakov) a využíva sa len na špecifické účely - bežný používateľ túto formu nevyužíva na osobné posielanie správ.

Na prijímanie a odosielanie SMS stačí, aby zariadenie bolo prihlásené v mobilnej sieti (má signál). Netreba mať aktivovaný dátový program ani inštalovať žiadnu aplikáciu - funkcionalita SMS je zabudovaná priamo v sieti a vo firmvéri telefónu. Z toho vyplýva aj široká kompatibilita: SMS správy podporujú všetky mobilné telefóny od najnovších smartfónov po staré tlačidlové Nokie. Dokonca sa rozšírili aj na pevné linky - v začiatkoch existovali telefónne prístroje k pevným linkám, ktoré vedeli prijať SMS, prípadne prevod textu na hlas pre prečítanie cez bežný telefón. Dnes je bežné aj posielanie SMS cez rôzne webové brány a API - napríklad služby ako smartSMS.sk umožňujú firmám či vývojárom odosielať veľké množstvo správ zákazníkom priamo z počítača cez internet, ktoré sa následne doručia ako SMS do mobilov. Pre koncového príjemcu je však výsledok vždy rovnaký - zobrazí sa mu textová správa odoslaná na jeho telefónne číslo.

Súčasné využitie SMS

V 90. a 2000. rokoch boli SMS správy hlavným nástrojom na rýchlu písomnú komunikáciu medzi ľuďmi. Dnes sa situácia zmenila - v osobnom živote prevzali prím četové aplikácie v smartfónoch. Klasické „esemeskovanie“ medzi priateľmi či rodinou ustúpilo komunikácii cez WhatsApp, Messenger, Viber, Telegram, iMessage a ďalšie služby, ktoré ponúkajú viac možností. Najmä mladšia generácia používa SMS minimálne, často len v prípade, keď potrebuje kontaktovať niekoho, kto nie je online alebo nemá smartfón. Napriek tomu SMS úplne nevymizli ani z každodenného života bežných ľudí - mnoho z nás stále dostáva SMS od rôznych služieb a niekedy ich aj posiela. Typicky si cez SMS píšu napríklad starší ľudia, ktorí nemajú prístup k internetu alebo nevedia používať moderné aplikácie. SMS je pre nich jednoduchý a spoľahlivý komunikačný kanál na krátke správy typu „Som v poriadku“ či „Príď o 18:00“.

Ešte výraznejšie je využitie SMS v podnikaní a v rámci služieb. Firmy všetkých sektorov si osvojili posielanie dôležitých informácií zákazníkom cez textové správy. Dôvodom je, že SMS má takmer garantované doručenie a vysokú čítanosť. Napríklad banky posielajú overovacie kódy k platbám alebo upozornenia na pohyby na účte formou SMS; kuriérske spoločnosti vám zašlú SMS s informáciou o doručení balíka; nemocnice a kliniky posielajú SMS pripomienky na objednané termíny; webové služby overujú registráciu zaslaním kódu v správe atď. SMS sa tak v súčasnosti často využíva skôr ako notifikačný kanál a na overovanie než na dlhé obojstranné písanie. Je to logické - firma nemôže nútiť zákazníka, aby si inštaloval nejakú špeciálnu aplikáciu len kvôli prijatiu jednoduchej správy, a e-mail nemusí zákazník prečítať včas. SMS preto zostáva najuniverzálnejším spôsobom, ako rýchlo zasiahnuť takmer kohokoľvek.

V každodennom živote sa s SMS stretávame možno viac, než si uvedomujeme, len často ide o automatizované správy. Každý, kto používa mobilné bankovníctvo, dostáva SMS pri internetových platbách kartou (ak nemá inú metódu overenia). Pri zabudnutí hesla do webovej služby vám často príde resetovací kód cez SMS. Keď letíte na dovolenku, letecká spoločnosť môže poslať SMS ak nastane zmena gate-u alebo meškanie letu. Školy môžu rodičom posielať hromadné SMS oznamy (napríklad o mimoriadnom voľne). Štát vie cez SMS informovať obyvateľov o krizových situáciách (tzv. Cell Broadcast správy Civilnej ochrany). To všetko prebieha cez nenápadnú infraštruktúru SMS, ktorá beží na pozadí nášho moderného života.

Výhody a prednosti SMS

Univerzálna dostupnosť: SMS funguje na každom mobilnom telefóne a dosahuje vyše 5 miliárd používateľov na celom svete. Nemusíte inštalovať žiadnu aplikáciu ani vlastniť smartfón - stačí mať zapnutý telefón so SIM kartou v dosahu mobilného signálu. Ak poznáte telefónne číslo človeka, viete ho cez SMS zastihnúť bez ohľadu na to, akého má operátora alebo telefón.
Nezávislosť od internetu: Na odoslanie alebo prijatie SMS nepotrebujete dátové pripojenie ani Wi-Fi. Správy dorazia aj v lokalitách bez pokrytia internetom, pokiaľ je dostupný aspoň základný mobilný signál. To je veľká výhoda napríklad v odľahlých oblastiach alebo počas výpadkov internetu - SMSka prejde tam, kde by ste e-mail či WhatsApp správu neposlali.
Jednoduchosť a okamžitosť: Poslanie SMS je mimoriadne jednoduché - stačí napísať text, zadať číslo a stlačiť „Odoslať“. Nemusíte riešiť žiadne párovanie kontaktov ani autorizácie. SMS správy sú krátke a doručia sa v priebehu pár sekúnd. Väčšina telefónov na príchod SMS okamžite upozorní výrazným zvukom či notifikáciou, takže príjemca si správu takmer vždy hneď všimne.
Spoľahlivosť doručenia: Mobilné siete majú doručovanie SMS navrhnuté veľmi spoľahlivo. Ak je telefón príjemcu nedostupný, správa sa uloží a čaká - doručí sa hneď, ako sa zariadenie opäť pripojí do siete. Odosielateľ sa môže často dozvedieť aj to, či správa bola doručená (cez doručenku). Nemusíte sa obávať, že by sa SMS „zatúlala“ bez stopy - buď k adresátovi dorazí, alebo sa vám vráti informácia o neúspechu doručenia.
Žiadne platformové obmedzenia: SMS nie je viazaná na konkrétnu aplikáciu ani výrobcu telefónu. Na rozdiel od chatovacích aplikácií nemusíte riešiť, či má príjemca rovnakú appku alebo účet - SMS jednoducho príde na dané telefónne číslo. To z nej robí ideálny komunikačný nástroj v situáciách, keď nepoznáte preferovaný komunikačný kanál druhej strany. Napríklad ak firma potrebuje rýchlo osloviť všetkých zákazníkov, SMS je istota.
Funguje aj v starších zariadeniach: Keďže SMS je služba definovaná už od 90. rokov, podporujú ju aj veľmi staré mobilné telefóny. Nemusí ísť pritom len o mobily - napríklad rôzne alarmy, senzory či automaty vedia využívať SMS na zasielanie informácií. Ide o dobrý spôsob komunikácie s tými, ktorí nepoužívajú moderné smartfóny alebo dátové služby.

Nevýhody a obmedzenia

Obmedzená dĺžka a funkcionalita: Klasická SMS správa je obmedzená na 160 znakov (pri použití diakritiky či emoji dokonca na 70 znakov). To stačí na krátke odkazy, ale na dlhšie texty už nie. Novšie telefóny síce umožňujú napísať dlhšiu správu tým, že ju automaticky rozdelia do viacerých SMS, avšak príjemca ju môže dostať nekompletnú alebo v pomiešanom poradí, ak niektorá časť vypadne. Navyše, každá časť je účtovaná ako samostatná SMS a pridáva sa v nej extra znakový „balast“ na spojenie, čiže plných 160 znakov nemožno využiť. Okrem toho samotné SMS správy podporujú len text - nedajú sa nimi priamo posielať obrázky, zvuk či video. (Na to slúžila rozšírená služba MMS, ktorá však nikdy nedosiahla rozšírenie SMS, alebo dnes jednoducho internetové aplikácie).
Žiadne pokročilé funkcie: SMS správy neponúkajú komfort moderných četovacích nástrojov. Nedozviete sa, či si príjemca správu prečítal (iba či bola doručená na zariadenie). Nevidíte, či práve píše odpoveď. Nemôžete vytvárať plnohodnotné skupinové chaty, kde všetci vidia správy od všetkých. Každá SMS je v princípe komunikácia len medzi dvomi účastníkmi - ak aj pošlete tú istú správu viacerým, u každého sa vytvorí samostatné vlákno. Chýbajú aj reakcie, nálepky, možnosť zdieľať polohu a množstvo iných „vychytávok“, na ktoré sú zvyknutí užívatelia Messengera či WhatsAppu.
Možné poplatky: Na rozdiel od internetových správ, za SMS sa zvyčajne platí operátorovi. Hoci dnes už mnohé paušály ponúkajú neobmedzené SMS, pri predplatených kartách alebo posielaní SMS do zahraničia môžu vznikať poplatky. V minulosti bola cena SMS dokonca pomerne vysoká - na Slovensku sa spočiatku pohybovala okolo 3 Sk za jednu správu, čo ľudí motivovalo šetriť znakmi a vymýšľať si rôzne skratky. Dnes síce cena nie je problém (v EÚ stojí SMS pár centov, doma je často „zadarmo“ v rámci paušálu), no pri masovom posielaní správ (napríklad marketingová kampaň s tisíckami SMS) ide stále o náklad, ktorý napríklad pri e-mailoch odpadá.
Bezpečnosť a súkromie: Bežné SMS správy nie sú šifrované end-to-end, takže ich obsah by teoreticky mohol zachytiť operátor alebo odhodlaný útočník s prístupom do siete. Preto sa SMS vo všeobecnosti nepovažujú za najbezpečnejší kanál na citlivé informácie. Aj overovacie kódy cez SMS (2-faktorová autentifikácia) už bezpečnostní experti označujú za slabšie zabezpečenie, keďže existujú napríklad útoky typu SIM swapping, pri ktorých útočník získa duplicitnú SIM kartu vášho čísla a presmeruje si SMS na seba. Okrem toho SMS trpí aj na spam a podvody - asi každému občas prišla nevyžiadaná SMS od neznámeho čísla, často pokus vylákať peniaze alebo údaje (tzv. smishing). Keďže neexistuje obdobný filter ako pri e-mailoch, škodlivá SMS sa dostane až k používateľovi.
Závislosť od mobilného signálu: Hoci SMS nepotrebuje internet, stále vyžaduje dostupnosť mobilnej siete. V odľahlých oblastiach bez pokrytia či pri výpadkoch sietí (napríklad počas prírodných katastrof alebo veľkého preťaženia siete na Silvestra) nie je možné SMS odosielať ani prijímať. V takých prípadoch nepomôže, že iné služby nefungujú - ak sieť nefunguje vôbec, neprejde ani SMS. Navyše, SMS správy sú krátke texty - ak potrebujete komunikovať obsažnejšie informácie a sieť je slabá, telefonát môže byť efektívnejší (ak funguje), než posielať veľké množstvo SMS.
Konkurencia modernejších riešení: To, čo kedysi vedeli len SMS, dnes ponúka množstvo iných platforiem. Pre používateľov je často pohodlnejšie poslať správu cez chatovaciu aplikáciu, kde môžu pripojiť aj fotku či video, alebo využiť videohovor. SMS tak v očiach mnohých pôsobia ako zastaraná technológia. Napríklad posielanie dlhších textových rozhovorov cez SMS je nepraktické a nákladné, takže v osobnom styku sa im ľudia vyhýbajú. Táto nevýhoda však plynie skôr z vonkajšieho prostredia - SMS ako také fungujú stále rovnako, len očakávania používateľov sa posunuli inde.

Budúcnosť SMS

Keďže klasické SMS správy už v osobnej komunikácii prevalcovali internetové messengery ako WhatsApp, Facebook Messenger, Viber či iMessage, často sa objavujú úvahy o tom, že SMS „dozrel čas“ a čaká ich úpadok. V istej miere je to pravda - podiel SMS na celkovom objeme správ každoročne klesá a mladí ľudia môžu túto technológiu vnímať ako prekonanú. Na druhej strane, SMS si naďalej udržiavajú nenahraditeľnú úlohu v oblasti komunikácie firiem so zákazníkmi a všade tam, kde nie je k dispozícii dátové pripojenie. Mnohé online služby stále spoliehajú na zaslanie SMS kódu pri overovaní identity a aj vládne či záchranné zložky využívajú SMS na hromadné varovné upozornenia obyvateľstva v krízových situáciách. K úplnému „vymretiu“ SMS preto zatiaľ nedošlo a ani v dohľadnej budúcnosti sa nepredpokladá, že by mobilní operátori túto službu zrušili - skôr môže prirodzene ustúpiť do úzadia.

Telekomunikačný priemysel sa každopádne snaží posunúť SMS na novú úroveň, aby držali krok s dobou. Táto snaha má podobu štandardu RCS (Rich Communication Services), ktorý prináša do natívnej aplikácie Správy v telefónoch funkcie podobné moderným četovacím aplikáciám. RCS umožňuje odosielať správy cez internet (mobilné dáta alebo Wi-Fi) a pridáva možnosť skupinových chatov, posielania fotografií a videí vo vysokom rozlíšení, indikácie „užívateľ píše“, potvrdenia o prečítaní a ďalšie interaktívne prvky. Cieľom je, aby používateľ nemusel rozlišovať, či posiela klasickú SMS alebo RCS správu - telefón sám zvolí najlepšiu formu podľa toho, čo podporuje príjemca. RCS je v súčasnosti podporované najmä na platforme Android a viacerými operátormi po svete, kým spoločnosť Apple dlhé roky odolávala jeho zavedeniu. Najnovšie však aj iPhony pravdepodobne podporia štandard RCS - Apple oznámil, že v roku 2024 pridá do svojej aplikácie iMessage podporu RCS Universal Profile. Znamená to, že ak si používateľ iPhonu bude písať s používateľom Androidu, správa sa odošle ako RCS (ak budú obaja online a bude to podporované na oboch stranách), namiesto dovtedajšej fallback možnosti v podobe nešifrovanej SMS. iMessage ako taký ostane naďalej exkluzívny pre komunikáciu medzi iPhonmi, avšak RCS nahradí SMS/MMS pre komunikáciu medzi rôznymi platformami.

Perspektíva SMS sa tak výrazne zmení, ak sa RCS masovo uchytí. V ideálnom prípade bežný používateľ ani nespozná, že používa RCS - jednoducho bude písať správy v mobilnej aplikácii tak ako doteraz, len bude mať k dispozícii bohatšie funkcie (a správy budú chránené šifrovaním). Prechod na RCS však môže ešte nejaký čas trvať, kým ho začnú podporovať všetci operátori, všetky zariadenia a kým si ho ľudia zapnú. Medzitým budú klasické SMS fungovať naďalej popri ňom ako záložná možnosť. Zrejme sa postupne zníži počet poslaných SMS správ, ale úplné vypnutie služby SMS by nebolo rozumné - ponechá sa ako bezpečnostná sieť pre prípady, kde nové technológie zlyhajú alebo nie sú dostupné. Okrem toho existujú oblasti, kde sa s SMS ráta aj do budúcna, napríklad v IoT (Internet of Things) komunikácii. Rôzne senzory, meteo stanice, bezpečnostné systémy či automaty môžu aj v ďalších rokoch využívať SMS na odosielanie základných údajov, keďže ide o jednoduché a energeticky nenáročné riešenie. Celkovo možno povedať, že SMS ešte nepovedali posledné slovo - skôr sa pretransformujú a prispôsobia novej ére, než by úplne zmizli.

Porovnanie SMS s inými formami komunikácie

SMS vs. chatovacie aplikácie

Moderné chatovacie aplikácie (messengery) ako WhatsApp, Facebook Messenger, Viber, Telegram, Signal a ďalšie ponúkajú množstvo funkcií nad rámec obyčajného textu. Užívatelia cez ne môžu posielať fotografie, videá, hlasové správy, vytvárať skupinové konverzácie, telefonovať cez internet a využívať šifrovanú komunikáciu. Veľkým lákadlom je aj fakt, že správy cez internet sú prakticky bezplatné - človek môže posielať tisíce správ mesačne a neplatí za ne jednotlivo (samozrejme, platí si pripojenie na internet). V porovnaní s tým SMS pôsobia veľmi jednoducho a „holé“. Ak ide o bežné písanie medzi dvoma ľuďmi, ktorí sú obaja online a majú smartfóny, je pochopiteľné, že siahnu radšej po Messengeri či WhatsAppe.

Napriek tomu majú SMS jednu výnimočnú vlastnosť: fungujú univerzálne, bez ohľadu na platformu. Kým pri chatovacích aplikáciách musíte riešiť, či má druhá strana nainštalovanú tú istú aplikáciu a či je práve pripojená na internet, SMS stačí poznať číslo. Nemusíte mať pridaného človeka v priateľoch ani mu schvaľovať žiadosť o chat. Preto ak potrebujete niekoho urgentne zastihnúť a neviete, akú appku preferuje, SMS je istota - príde na jeho telefón tak či tak. V biznis svete je táto výhoda kľúčová: firmy nemôžu predpokladať, že všetci zákazníci majú napríklad WhatsApp alebo Facebook. Ale takmer každý má možnosť prijať SMS. Messengery teda v osobnej komunikácii dominujú, no SMS ostávajú dôležitou záložnou voľbou a doplnkom. Obe tieto formy koexistujú - sú situácie, kde vedie bohatá funkcionalita chatovacích aplikácií, a naopak situácie, kde spoľahlivosť a jednoduchosť SMS nemá konkurenciu.

SMS vs. e-mail

E- mail je ďalšia základná forma elektronickej komunikácie. V porovnaní s SMS nemá e-mail takmer žiadne obmedzenia dĺžky - môžete posielať rozsiahle správy, dokumenty, obrázky v prílohách a pod. E-mail sa hodí na formálnejšiu a obsahovo bohatšiu komunikáciu, kde je potrebné niečo vysvetliť alebo poslať oficiálne. Na druhej strane, e-mail zvyčajne nie je taký pohotový. Ľudia nemávajú neustále otvorenú e-mailovú schránku na telefóne (hoci notifikácie na smartfónoch to zmenili, stále platí, že e-mail nevyžaduje okamžitú pozornosť). SMS je skôr ako pípnutie pagera - telefón pípa a vy viete, že prišla správa, ktorú si hneď prečítate. Preto ak ide o naliehavú informáciu, SMS má výhodu, že človeka zastihne okamžite, kým e-mail môže zostať nepovšimnutý v priečinku doručenej pošty aj niekoľko hodín.

Ďalší rozdiel je v spoľahlivosti doručenia. Kým SMS takmer vždy dorazí priamo k príjemcovi (alebo sa o to opakovane pokúša), e-mail môže skončiť v spamovom filtri a adresát ho nikdy neuvidí. Firmy preto posielajú kritické upozornenia radšej cez SMS. Na druhej strane, e-mail pôsobí menej rušivo a je vhodnejší na dlhšie texty. Zatiaľ čo napchať niekoľko odsekov textu do série SMS správ by bolo nepohodlné (a drahé), e-mail to zvládne hravo. Ideálne teda tieto kanály dopĺňajú jeden druhý: SMS na krátke a súrne odkazy, e-mail na zdĺhavejšiu alebo menej urgentnú komunikáciu.

SMS vs. push notifikácie

Push notifikácie sú krátke správy odosielané aplikáciami alebo systémom priamo na obrazovku mobilu. Napríklad keď vám príde správa na WhatsApp, okrem samotnej správy dostanete aj push notifikáciu „Nová správa od XY“ na displej. Podobne banková aplikácia môže poslať push notifikáciu o zrealizovanej platbe. Z pohľadu používateľa vyzerajú notifikácie veľmi podobne ako SMS - zobrazia text a upozornia zvukom. Výhodou notifikácií je, že sú prenášané cez internet a môže ich rozosielať priamo poskytovateľ služby (napríklad banka) bez poplatkov operátorovi. Nevýhodou však je, že fungujú iba v rámci konkrétnej aplikácie. Ak nemáte danú aplikáciu nainštalovanú (alebo nemáte smartfón), push notifikácia k vám vôbec nemá ako prísť.

Z pohľadu firiem sú push notifikácie skvelý nástroj na komunikáciu so zákazníkom, ktorý už aktívne používa ich aplikáciu - napríklad e-shop pošle notifikáciu o zľavovej akcii tým, čo majú nainštalovanú jeho nákupnú appku. Ale ak e-shop chce zaslať hromadnú správu všetkým zákazníkom a vie, že väčšina appku nemá, musí zvoliť SMS alebo e-mail. Push notifikácie teda nevyužijete na oslovenie „kohokoľvek“, len vlastnej užívateľskej základne. Navyše, notifikácie môže používateľ v telefóne jednoducho vypnúť, takže nikdy nemáte istotu, či ju dotyčný uvidí. SMS vypnúť neviete (maximálne si môžete nastaviť blokovanie správ od konkrétneho čísla). Preto na veľmi dôležité správy - povedzme varovanie civilnej ochrany - je potrebné použiť SMS/Cell Broadcast, nie len notifikáciu nejakej aplikácie. Zhrnuté, push notifikácie sú výborným doplnkom pre bohatú komunikáciu v rámci appiek, ale nenahradia SMS v jej univerzálnom zábere.

Príklady použitia SMS

Marketing a reklama: Firmy využívajú SMS na zasielanie reklamných ponúk, zliav či informácií o akciách svojim zákazníkom, ktorí s tým súhlasili. Výhodou je vysoká pravdepodobnosť prečítania - väčšina SMS správ je otvorených v priebehu niekoľkých minút. Napríklad maloobchodný reťazec pošle registrovaným zákazníkom SMS s kódom na zľavu 10 % pred víkendom, alebo automobilový servis pošle SMS pripomienku sezónnej prehliadky vozidla spolu s akciovou ponukou.
Overovanie a bezpečnostné kódy: Prihlasovanie do internetbankingu, potvrdzovanie online platieb kartou či registrácia do sociálnej siete - to všetko často prebieha cez jednorazový kód zaslaný v SMS. Tento spôsob dvojfaktorovej autentifikácie (2FA) je jednoduchý pre používateľov, pretože nepotrebujú žiadnu špeciálnu aplikáciu. Stačí opísať kód z SMS do príslušného políčka. Hoci z hľadiska bezpečnosti už existujú aj sofistikovanejšie metódy, SMS overenie je stále jedno z najrozšírenejších a najdostupnejších riešení. Používajú ho napríklad banky, štátne inštitúcie pri prihlasovaní do e-služieb (gov ID), ale aj Facebook, Google či ďalšie služby na overenie vášho telefónneho čísla.
Notifikácie a upozornenia: Rôzne systémy posielajú SMS správy s dôležitými informáciami, ktoré potrebujú doručiť priamo k užívateľovi. Napríklad kuriérska služba vám pošle SMS ráno v deň doručenia s približným časom príchodu kuriéra. Letecká spoločnosť môže cez SMS informovať o zmene brány na letisku alebo meškaní letu. Banky posielajú tzv. push-SMS notifikácie o zaúčtovaných transakciách (napr. „Z vašej karty bola odúčtovaná suma 50 €...“). Prevádzkovatelia rôznych služieb posielajú SMS upozornenia na odstávky (napr. dodávateľ elektriny avizuje plánované prerušenie dodávky SMSkou). Výhodou SMS v týchto prípadoch je, že zákazník dostane informáciu priamo na mobil a nemusí nič aktivne vyhľadávať.
Pripomienky a plánovanie: Mnohé ambulancie a servisné strediská dnes bežne zasielajú SMS pripomienky na dohodnuté termíny. Napríklad deň pred plánovaným zákrokom alebo prehliadkou u lekára vám príde SMS: „Pripomíname vám termín vyšetrenia zajtra o 10:00 na klinike XY...“. Podobne autoservis pošle pripomienku termínu výmeny pneumatík. Takéto SMS výrazne znižujú počet zabudnutých termínov, keďže ľuďom to vyskočí priamo v mobile. V minulosti (pred érou smartfónových kalendárov) vedeli posielať SMS pripomienky aj rôzne elektronické kalendáre alebo plánovače - používateľ si nastavil upozornenie a v daný čas mu systém poslal SMS.
Bezpečnostné výstrahy: V krízových situáciách, ako sú živelné pohromy alebo iné ohrozenia, využívajú štátne orgány SMS/Cell Broadcast na hromadné varovanie obyvateľstva v postihnutej oblasti. Na Slovensku to napríklad vidíme pri testovaní systému rozhlasu - ľuďom v danej lokalite príde SMS správa o tom, že ide o test. V zahraničí sa SMS výstrahy používajú pri evakuáciách, varovaniach pred tsunami, atď. Okrem toho môžu SMS automaticky odosielať aj bezpečnostné systémy - moderné automobily pri vážnej nehode odošlú tiesňovú SMS s informáciou o polohe (služba eCall), domáce alarmy v prípade spustenia sirény pošlú SMS majiteľovi domu a podobne. Ide o situácie, kde je dôležité zasiahnuť človeka okamžite a priamo, čo SMS umožňuje.
Mikroplatby a SMS lístky: Cez SMS je možné platiť aj drobné služby. Známy príklad sú SMS lístky na mestskú hromadnú dopravu alebo parkovanie. Užívatelia pošlú SMS na špeciálne číslo (napríklad v tvare „BA40“ pre 40-minútový lístok v Bratislave) a obratom dostanú späť SMS, ktorá slúži ako platný cestovný lístok. Podobne je možné cez SMS zaplatiť za parkovanie v mnohých mestách - poslaním SMS s EČV vozidla a kódom zóny. Ďalšou oblasťou sú darcovské SMS (DMS), kde zaslaním SMS na určené číslo (napr. 877 v tvare DMS MEDVED 5) venujete danú sumu (tu 5 €) na charitatívny projekt. SMS sa historicky využívali aj v súťažiach a televíznych hlasovaniach (posielanie hlasu favoritovi v talentovej show), aj keď dnes to už nahrádzajú skôr online hlasovania.

Vývoj trhu so SMS globálne a na Slovensku

Globálny trend v používaní SMS správ dosiahol svoj vrchol okolo roku 2012. V tom čase sa podľa odhadov odoslalo na celom svete približne 7,8 bilióna SMS správ za rok. Išlo o obdobie, kedy mal takmer každý mobilný telefón a četové aplikácie ešte neboli také rozšírené alebo dostupné. Odvtedy však objem SMS klesá - smartfóny a internet priniesli alternatívy, ktoré sú pre bežných používateľov lákavejšie. Napriek poklesu ale stále ide o astronomické čísla: okolo roku 2024 sa ročne posielalo približne 5,2 bilióna SMS. To znamená, že aj keď menej než kedysi, stále sa každú sekundu globálne odošlú desaťtisíce SMS správ. Pokles sa týka hlavne tzv. P2P (person-to-person) správ, teda SMS medzi ľuďmi navzájom. Naopak, narastá podiel A2P (application-to-person) SMS, čiže správ, ktoré posielajú aplikácie a systémy ľuďom (presne tie spomínané notifikácie, overovacie kódy a pod.).

V niektorých krajinách bol ústup SMS dramatickejší než inde. Napríklad vo Veľkej Británii sa počet odoslaných SMS správ znížil z 150 miliárd v roku 2012 na iba 40 miliárd v roku 2021. To naznačuje, ako rýchlo prešli Briti na iné formy komunikácie (dominantne internetové). Pre zaujímavosť, populárna aplikácia WhatsApp zaznamenáva celosvetovo približne 100 miliárd odoslaných správ denne - takže objem internetových správ dnes mnohonásobne prekonáva objem SMS. Na Slovensku začal pokles využívania SMS taktiež v uplynulom desaťročí, hoci tempo bolo miernejšie. Ešte v roku 2019 sa na Slovensku odoslalo takmer 2,92 miliardy SMS správ (čo vychádza v priemere okolo 535 SMS na obyvateľa ročne), no toto číslo medziročne klesalo približne o 10 % a trend poklesu pokračuje. Počas sviatočných dní síce Slováci stále pošlú milióny SMS s novoročnými či vianočnými želaniami, no omnoho rýchlejšie rastie objem prenesených dát v mobilných sieťach - komunikácia sa očividne presúva na internetové platformy.

Napriek týmto trendom majú SMS správy na trhu svoje pevné miesto. Celosvetovo generujú SMS služby značné príjmy, najmä vďaka firemnej klientele. Mnohé odvetvia (bankovníctvo, logistika, zdravotníctvo, e-commerce a ďalšie) sa spoliehajú na SMS komunikáciu a investujú do nej. Na Slovensku operátori reagovali na pokles záujmu tým, že dnes takmer všetky paušálne programy obsahujú SMS správy neobmedzene - zákazníci ich teda môžu posielať bez obáv z poplatkov. SMS sa tak stali bežnou samozrejmou súčasťou služieb, hoci ich využívanie už nie je také časté ako kedysi. Do budúcna sa očakáva, že rola SMS sa bude ďalej meniť: v osobnej komunikácii sa pravdepodobne úplne presunie na pozadie (prípadne ju nahradí RCS), no naďalej zostane dôležitým nástrojom v komunikácii firiem, úradov a zariadení so zákazníkmi a občanmi. Aj keď už SMS možno nie sú hviezdou digitálnej komunikácie, ich príbeh nekončí - len sa potichu prispôsobili novej ére a naďalej spájajú svet jednou krátkou textovou správou.

SMS pre váš biznis

Oslovte zákazníkov okamžite a efektívne

Vitajte vo svete efektívnej SMS komunikácie

Prečo si vybrať smartSMS.sk?

Pre koho je smartSMS.sk?

Začnite ešte dnes